हाल ही में दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइन के कर्मचारियों द्वारा एक यात्री से बदसलूकी और मारपीट का चौंकाने वाला वीडियो सामने आया है। एयरपोर्ट पर इंडिगो फ्लाइट के कर्मचारी ने राजीव कटियाल नाम के शख्स के साथ कथित रूप से उनके अपशब्द कहने के बाद हाथापाई शुरू कर दी। हालांकि एयरलाइन ने वाकये के लिए माफी मांगी है और दोषी कर्मचारी को निकाल दिया है।
वीडियो बनाने वाले स्टाफ को कंपनी ने निकाला
अंग्रेजी चैनल द टाइम्स की रिपोर्ट के मुताबिक, इस वीडियो को बनाने वाले मोंटू कालरा का दावा है कि इस वीडियो को बनाने की वजह से उन्हें नौकरी से निकाल दिया गया है। मोंटू ने बताया कि उन्होंने इस वीडियो को इंडिगो को भेजा, जिसके बाद इंडिगो ने उन्हें 15-20 दिन लगातार अपने हेडक्वाटर बुलाया, एक दिन मेरा बयान लिया और फिर 30 तारीख को उन्होंने मुझे बोला कि हम तुम्हें टर्मिनेट कर रहे हैं, तुमने ये वीडियो बनाया ही क्यों।
इसके साथ ही, कार्गो डिपार्टमेंट के मोंटू कालरा ने कहा कि और भी स्टाफ हैं जिन्हें कंपनी वार्निंग लेटर देने के बाद वापस रख रही है और उन्हें केवल इसलिए निकाला गया क्योंकि उन्होंने ही ये वीडियो बनाया थ्ाा।
Montu Kalra, whistleblower who was sacked by Indigo airlines in conversation with @RShivshankar on India Upfront #TarmacTerrorTape pic.twitter.com/n4LRxJePMK
— TIMES NOW (@TimesNow) November 7, 2017
चेन्नै से फ्लाइट संख्या 6E 487 से उड़ान भरने वाले राजीव कटियाल की फ्लाइट से उतरने के बाद कुछ बातों को लेकर स्टाफ से बहस हो गई और इस दौरान उन्होंने कथित तौर पर कर्मचारियों को अपशब्द कह दिए।
वीडियो में कुछ ऐसा दिखा
वीडियो में देखा जा सकता है कि किस तरह बहस के दौरान गुस्साए इंडिगो के करीब 4 कर्मचारियों ने कटियाल को उस बस में घुसने से रोक दिया जिससे उन्हें टर्मिनल पहुंचना था। इसके बाद कर्मचारियों ने उनसे बदसलूकी की और उन्हें जमीन पर गिरा दिया। वीडियो में दिख रहा है कि कर्मचारियों में से एक कटियाल की गर्दन पकड़े हुए है, जबकि कटियाल उसके चंगुल से छूटने की कोशिश करते दिख रहे हैं।
#WATCH: IndiGo staff manhandle a passenger at Delhi's Indira Gandhi International Airport (Note: Strong language) pic.twitter.com/v2ola0YzqC
— ANI (@ANI) November 7, 2017
मामले में मंत्रालय हुआ शामिल
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने भी मामले को गंभीरता से लिया है और पूरे मामले पर डीजीसीए से रिपोर्ट मांगी है। सिविल एविएशन मिनिस्टर ए. गजपति राजू ने कहा, 'इंडिगो कर्मचारी द्वारा यात्री से दुर्व्यवहार मामले में DGCA से रिपोर्ट तलब की है। किसी भी तरह की हिंसा निंदनीय है और उस पर आपराधिक ऐक्शन लिया जा सकता है।'
इस मामले को लेकर इंडिगो एयरलाइंस ने भी मांफी मांग ली है। इंडिगो ने ट्विट कर कहा कि हम राजीव कटियाल (यात्री) के साथ हुई घटना को लेकर माफी मांगते हैं और विश्वास दिलाते हैं उनके साथ हाथापाई करने वाले स्टाफ को टर्मिनेट किया जाएगा।
वहीं, आईजीआई एयरपोर्ट के डीसीपी संजय भाटिया ने कहा कि स्टाफ और यात्री के बीच गलतफहमी हो गई थी और बाद में समझौता हो गया। दोनों पार्टियां कोई केस या शिकायत नहीं चाहती। यदि भविष्य में कोई शिकायत मिलती है तो उचित कार्रवाई करेंगे।
We condemn the actions of our staff & have taken stern action. We truly apologize for this. Such behavior is unacceptable - @AdityaGhosh6E pic.twitter.com/lGNT8An7rQ
— IndiGo (@IndiGo6E) November 7, 2017
We truly apologise to Mr. Rajiv Katiyal for this incident & assure him that the employee has been terminated. pic.twitter.com/9xZcSftgit
— IndiGo (@IndiGo6E) November 7, 2017
हैश टैग के साथ ट्विटर पर यूजर्स की प्रतिक्रिया
इंडिगो के स्टाफ की तरफ से इस तरह की घटना सामने आने के बाद ट्विटर #BoycottIndiGoAirlines ट्रेंड करने लगा। इस हैश टैग के साथ यूजर्स ने इंडिगो एयरलाइन का बायकॉट करते हुए कई तरह के कमेंट किए और अपनी-अपनी प्रतिक्रिया दी। दरअसल ऐसा करने का लोगों का उद्देश्य आए दिन इंडिगों के स्टाफ की ओर से कथित तौर पर की जाने वाली मारपीट और अपशब्द कहने वाली खबरों का विरोध करना है।
एक यूजर ने इस हैश टैग के साथ लिखा आए दिन इंडिगो के स्टाफ की ओर से इस तरह की कई शिकायतें सामने आ रही हैं, लेकिन उनके खिलाफ कोई ठोस कदम नहीं उठाया जा रहा है।
वहीं, एक अन्य यूजर ने लिखा यह घटना चौंका देने वाली! वीडियो बनाने वाले स्टाफ को निकालने का मतलब है कि इंडिगो के पास कोई नैतिकता नहीं है और न ही कोई कॉर्पोरेट मानक है। इतना ही नहीं लोगों ने वाडियो बनाने वाले स्टाफ को निकालने पर भी अपनी प्रतिक्रिया दी और कहा कि यह कंपनी की तरफ से उठाया गया उचित कदम नहीं है।
इस घटना के बाद सोशल मीडिया पर लोगों ने कुछ इस तरह की आलोचना...
Many complaints against @IndiGo6E ground 'GOONS' staff. No concrete action? @Ashok_Gajapathi @jayantsinha @PMOIndia #BoycottIndiGoAirlines
— Sudhir Singh (@Sudhks) November 7, 2017
@AdityaGhosh6E your company @IndiGo6E burried a news for 20 days and now apologizing because u got exposed? Will never fly with this arrogant airline anymore go to hell #boycottindigo #boycottindigoairlines #TarmacTerrorTape
— Badrinath Srinivasan (@badrivasan) November 7, 2017
@IndiGo6E Shocking! Sacking whistleblower means as a company indigo has no ethics nor any corporate standards .#boycottindigoairlines
— Amitesh Mohapatra (@amitesh0961) November 7, 2017
@IndiGo6E @AdityaGhosh6E very sad day for one of the better airlines in country. Will never fly indigo again #boycottindigoairlines
— Atul Sankhe (@atul_sankhe) November 7, 2017
No you didn't take the necessary action right away. You fired the staff who took this video. This is injustice. #BoycottIndigoAirlines
— Srivats Bharadwaj (@Srivats1212) November 7, 2017
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